Techflow Pack est un fabricant professionnel de machines d'emballage automatique depuis 2006.
notre service
Techflowpack fournit des & service gagnant-gagnant
Techflowpack fournit un service fiable et gagnant-gagnant dès le début du projet pour optimiser le positionnement de la conception technologique sur l'efficacité de la production améliorée.&coût de production économisé grâce à une interface homme-machine conviviale, opération facile&changement flexible ainsi que l'encombrement réduit.
Services - Pack Techflow
Caractéristiques et spécifications du produit, spécifications des matériaux d'emballage : film plastique, carton, film rétractable, etc.
L'équipe technique professionnelle de Techflowpack fournira la conception optimale avec des dessins CAO et 3D. Et donner la meilleure recommandation de sélection d'équipement
Envoyez-nous votre échantillon, nous vous ferons part en temps opportun de l'effet d'emballage avec l'ensemble du processus de test
Nous avons une bonne coopération et des expériences pour FAT
Un ingénieur&technicien expérimenté pourrait partir à l'étranger pour l'installation, la mise en service et la formation du site
Nous construisons et livrons des équipements d'emballage OEM fiables et stables pour s'adapter au bon fonctionnement de la ligne d'emballage d'intégration.
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Processus de service
Service de pré-vente
Analyse des besoins les plus réels des clients
Analyse de la morphologie et des caractéristiques du matériau – Composition, fluidité, densité apparente, humidité du matériau, etc.
Analyse du style d'emballage du produit : ensachage, mise en conserve, mise en bouteille, cartonnage ou emballage promotionnel en grappe, etc.
Clarifier les spécifications d'emballage et la capacité de production, telles que : la taille du sac, la taille de la boîte, la taille de la boîte, la vitesse de remplissage, etc.
Analyse des problèmes existants - les clients montrent les photos du matériel existant, les photos de l'emballage et les photos ou vidéos sur site
Spécifier une proposition préliminaire
Pour les matériaux conventionnels : informer le client de la sélection de l'équipement et du budget d'achat approximatif
Matériaux ou produits spéciaux - veuillez fournir des échantillons correspondants pour les tests.
Pour un projet intégré ou un équipement spécial personnalisé, notre service de conception vous fournira un avant-projet de planification ou un diagramme schématique avec un budget approximatif.
Pour un projet de ligne ou de système complet, nos ingénieurs se rendront sur le site pour effectuer une comparaison des informations sur les produits et une étude du site d'emballage afin de déterminer avec précision la disposition finale de l'installation.
Service de traitement des commandes
◎ Le calendrier d'exécution de la commande sera soumis dans les 2 semaines suivant l'exécution de la commande, et l'ensemble du processus de fabrication et d'assemblage des équipements sera renvoyé en temps réel par e-mail ou WhatsApp.
◎ Pour les commandes OEM, les clients doivent fournir un ensemble complet d'informations sur le LOGO dans un délai de 2 semaines, le format du menu de l'écran tactile, la langue de fonctionnement, etc. Si la production est réalisée sur plan, veuillez fournir un jeu complet de dessins
◎ Pour les commandes OEM, les clients doivent fournir un ensemble complet d'informations sur le LOGO dans un délai de 2 semaines, le format du menu de l'écran tactile, la langue de fonctionnement, etc. Si la production est réalisée sur plan, veuillez fournir un jeu complet de dessins
◎ Une fois l'équipement assemblé, un test de mise sous tension préliminaire sera effectué.
◎ Selon le contrat, si le client doit fournir des matériaux/échantillons originaux ou des échantillons similaires désignés pour les tests, les échantillons doivent être livrés à notre usine dans un délai d'un tiers du cycle de livraison convenu dans le contrat.
◎ Nous prenons en charge les tests et l'acceptation en ligne et hors ligne. Le test en ligne sera effectué en fonction de la vidéoconférence, notamment : l'apparence de l'équipement, la taille réelle de l'installation, les matériaux et la configuration de l'équipement, le test de fonctionnement automatique de l'équipement, le test de jogging et le test de capacité. par unité de temps, etc. Les clients peuvent également se rendre dans notre atelier pour des tests et une réception sur site. En cas de défauts, l'équipement sera corrigé si nécessaire et testé à nouveau jusqu'à la réception complète.
◎ Selon le contrat, si le client doit fournir des matériaux/échantillons originaux ou des échantillons similaires désignés pour les tests, les échantillons doivent être livrés à notre usine dans un délai d'un tiers du cycle de livraison convenu dans le contrat.
◎ Nous prenons en charge les tests et l'acceptation en ligne et hors ligne. Le test en ligne sera effectué en fonction de la vidéoconférence, notamment : l'apparence de l'équipement, la taille réelle de l'installation, les matériaux et la configuration de l'équipement, le test de fonctionnement automatique de l'équipement, le test de jogging et le test de capacité. par unité de temps, etc. Les clients peuvent également se rendre dans notre atelier pour des tests et une réception sur site. En cas de défauts, l'équipement sera corrigé si nécessaire et testé à nouveau jusqu'à la réception complète.
◎ Toutes les exportations d'équipements sont emballées dans des caisses en bois avec du contreplaqué de fumigation. Selon le contrat ou les exigences du client, les marques correspondantes sont marquées sur la surface extérieure de la caisse en bois.
◎ L'équipement OEM doit être fixé à la position désignée de l'équipement selon le LOGO de la plaque signalétique conformément au contrat avant la livraison.
◎ Nous coopérerons avec le transitaire désigné ou recommanderons un transitaire solide en fonction des besoins du client pour aider les clients à optimiser le mode de transport afin d'améliorer l'efficacité de l'expédition.
◎ L'équipement OEM doit être fixé à la position désignée de l'équipement selon le LOGO de la plaque signalétique conformément au contrat avant la livraison.
◎ Nous coopérerons avec le transitaire désigné ou recommanderons un transitaire solide en fonction des besoins du client pour aider les clients à optimiser le mode de transport afin d'améliorer l'efficacité de l'expédition.
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Processus de service
Service après-vente
Documents de dédouanement et de certification
Selon le contrat ou les exigences du client, fournir les documents de dédouanement correspondants tels que les factures, les listes de colisage, les connaissements, les certificats d'origine, les documents de certification de qualité, etc. dans le délai imparti.
Garantie de l'équipement
Offrez aux consommateurs une garantie de qualité gratuite d'un an et des composants de remplacement gratuits en cas de problème de qualité de l'équipement (facteurs non humains).
L'équipement assure un entretien à vie et, après la période de garantie, le remplacement des pièces d'usure ou des pièces de rechange de l'équipement n'est facturé qu'au prix coûtant.
Installation, mise en service et formation
Selon le contrat ou à la demande du client, nous organisons un guidage vidéo à distance ou une installation et une mise en service sur site. Pour les équipements standard OEM, principalement via un guidage vidéo à distance pour l'installation et la mise en service. Pour les équipements non standard ou les projets de gamme complète, des ingénieurs seront chargés d'aider les clients à terminer l'installation, la mise en service et la formation au fonctionnement de l'équipement.
Effectuer des visites régulières chez les clients, suggérer la maintenance des équipements et fournir les avancées technologiques les plus récentes.
Processus de production
Il insiste sur le mécanisme de coopération entre les OEM et les agences régionales, mutuellement avantageux et gagnant-gagnant, permettant aux petites et moyennes entreprises de réaliser des achats à guichet unique et une valeur ajoutée des produits d'emballage.
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Si vous avez des questions sur nos produits ou services, n'hésitez pas à contacter l'équipe du service client. Offrir des expériences uniques à toutes les personnes impliquées dans une marque
TECHFLOWPACK, en tant que marque déposée, est un fabricant majeur de machines d'emballage de haute qualité, spécialisé dans les remplisseuses à vis sans fin, les encaisseuses, les palettiseur ainsi que les systèmes intégrés d'extrémité d'emballage.
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Tél: +86 18516128577
Courriel: info@techflowpack.com
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